盘点企业跟微信公号的“仇”与“怨”

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近期,突然刮起一阵微信公众号“官司风”。近半月内连续有万达、阿里、人人网等三家企业起诉了共5个微信公众号侵权,索赔金额共达两千三百万。
此前也有肯德基、康师傅、娃哈哈等企业曾经对散播谣言的微信公众平台发起过诉讼,其中,大部分涉事公众号坚称“随手转发”,而其实在微信公众号成为火热交流平台的这几年,标题危言耸听而内容不实,已成为一部分不良公众号惯用的牟利手段。以目前众多微信造谣事件来看,微信平台迫切需要一个监督机制,以净化网络风气。

##人人网被指“即将关闭”索赔300万

11月26日,北京芭莎星力文化传媒有限公司的微信公众号“芭莎娱乐”因发布“人人网即将关闭”的虚假消息,被人人网起诉,并索赔300万元。据悉,北京市朝阳区人民法院已受理此案,并将于12月21日开庭审理。
起因: 北京芭莎星力文化传媒有限公司在其微信公众号“芭莎娱乐”中发布未经核实的文章,文章题目是《人人网十年落幕,又一段青春记忆终结》,在文中,芭莎娱乐发布了“人人网即将关闭”的谣言,该文章微信点击率超过十万次,被广泛转载。
人人网表示,此种做法已经严重损害了人人网的声誉,并给人人网带来巨大经济损失。

##阿里起诉“今晚报”、“福鼎茶农五月”

11月26日,阿里巴巴集团向上海市青浦区人民法院和上海市宝山区人民法院分别提起诉讼,起诉今晚报社、福建省益红大白毫茶叶有限公司“在新媒体刊登不实内容的行为”,要求对方停止侵权、赔礼道歉,并分别索赔人民币 1000万元。法院目前对两起案件均已立案。
起因:11月中旬,益红大白毫茶叶有限公司拥有的微信公众号“福鼎茶农五月”、微博账号“福鼎茶农—五月”发文《一天收了912亿,看马云如何吐出574亿》,今晚报社旗下微信公众号“今晚报”发文《双11猫腻:你辛苦抢的那些大牌,竟然被这样换成假货》。
阿里巴巴方面今天表示,为博取眼球,第一篇文章以毫无根据的夸张标题,捏造“双11”退货574亿元的虚假事实,并诋毁公司高管及淘宝网],第二篇文章同样在没有任何事实依据下对电商平台刻意诽谤,恶意影射。两篇文章大肆贬低阿里巴巴商誉,发表后被多家网站转载并在微信、微博上广泛流传,使公司名誉遭受巨大损害。

##万达起诉“顶尖企业家思维”索赔1000万元

11月16日,万达集团公众号发布公告,万达集团向北京市法院正式提起诉讼,起诉“顶尖企业家思维”微信公众号,索赔1000万元,并要求其公开赔礼道歉,消除影响。同时,万达集团已向国家网信办举报“顶尖企业家思维”公众号的侵权行为。
起因:该公众号发表了《王健林:淘宝不死,中国不富,活了电商,死了实体,日本孙正义坐收渔翁之利》一文,用王健林的名头吸睛,内容360度无死角狂黑淘宝。该文在微信朋友圈推广传播,阅读量和转载量都比较大。
万达方面表示,王健林从未发表过与此相关的任何言论,该文冒用王健林先生名义,严重误导读者,侵害王健林先生的名誉权,因此采取法律手段维护自身权益。

##周杰伦被微信公众号骂“汉奸”起诉索赔60万

2015年6月4日,因微信公众号“微秀生活”号发布文章称周杰伦为“汉奸”、“卖国贼”,知名歌手周杰伦以名誉侵权为由将该公众号认证的开办主体北京人和书画院诉至法院,要求删除相关信息、停止侵害、消除影响、公开道歉,并索赔损失60万元。
周杰伦诉称,今年6月4日,其发现北京人和书画院在其名为“微秀生活”的微信公众号登载了一篇名为“打到日本汉奸周杰伦,他是卖国贼:下十八层地狱吧。天会收你的”文章,文中出现了周杰伦否认自己是中国人是台湾人,以及祖父祖母曾经都是日本人这样捏造的事实,更出现了“日本汉奸”、“卖国贼”、“下十八层地狱”、“一坨屎”以及“贼眉鼠眼”这样恶毒的词语。
周杰伦认为,整篇文章充斥着对周杰伦的恶意中伤和侮辱,全篇荒诞不羁,公然捏造事实丑化周杰伦的人格。这种行为是对周杰伦人格的践踏,对其形象的抹黑。作为享誉两岸三地的知名台湾艺人,其名誉承载着巨大的经济价值和精神价值,应受到法律保护。北京人和书画院的行为给其名誉和身心都带来了极大的伤害。为了维护自身合法权益,制止不法行为,故诉至法院,要求北京人和书画院删除诋毁、侮辱周杰伦的不实微信信息,停止侵害行为,消除不良影响;在公共媒体向周杰伦公开道歉;赔偿经济损失50万元、精神损失10万元。

##肯德基诉10个微信公众号共要求索赔350万元

2015年6月1日,快餐巨头肯德基宣布,因遭受网络谣言攻击,将分别位于深圳、山西和太原的三家企业告上法庭,理由是三家旗下的十个微信账号对肯德基的鸡肉造谣。诉讼请求除了赔礼道歉外,还向每个被告要求最高达150万元人民币的赔偿,共计350万元。
这十个微信账号分别属于深圳市赢陈安之成功文化传播有限公司、山西微路况科技有限公司和太原零点科技有限公司等三家企业。
“实际上关于肯德基使用6个翅膀8条腿怪鸡的谣言流传已久,差不多覆盖了各种媒体形式,从早年的邮件、BBS,到如今的微博、微信。最近这次爆发始于今年上半年,还将一起之前的消费者投诉与怪鸡谣言捆绑在一起,再配以耸动的标题和带有明显PS痕迹的图片,通过微信公众号在朋友圈被大量转发传播。”肯德基总裁屈翠容女士表示,截至4月底,已发现微信公众号上有4000多条相关内容,其中超过130个账号的帖子阅读数超过10万。关于此次谣言中谈及的内容,屈翠容表示,怪鸡的言论纯属无稽之谈。

##肉毒杆菌谣言让娃哈哈一季度损失20亿元

杭州法院公开庭审资料显示,今年1月,吉林某女子在腾讯微博发布了“娃哈哈AD钙奶、爽歪歪都含有肉毒杆菌”的文章。
4月10日,武汉鑫众昌商贸有限公司通过“嘟嘟童年”公号发布《幼儿园老师刚发的啊!做妈妈的都转过去,看好自己的宝宝》,称娃哈哈“含有肉毒杆菌”。
同天,广州魔斯网络科技有限公司通过“微狮岭”公众号发布《狮岭得白血病的小孩越来越多,原因竟如此惊人》一文,声称“喝娃哈哈饮料会导致白血病。”
经调解,娃哈哈称愿意放弃20万元的索赔金额,并由娃哈哈自己承担诉讼费,但是于某必须签署调解书公开承认这是谣言,对娃哈哈造成了伤害,公开对娃哈哈进行赔礼道歉。杭州娃哈哈集团声明称这些谣言使娃哈哈部分产品2015年第一季度损失高达20亿元。

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